Mindig elérhető, magyar nyelvű AI chatbot a webáruházadhoz: a saját tudásbázisodból és élő webshop-adatokból válaszol, terméket ajánl és érdeklődőket gyűjt.
AI chatbot webáruházhoz
Mindig elérhető AI-ügyfélszolgálat és értékesítő asszisztens
Magyar nyelvű AI chatbot, amely válaszol a vásárlóid kérdéseire, terméket ajánl és érdeklődőket gyűjt – a saját tudásbázisodból és élő webshopadatokból.
- 0–24válaszadás
- HUmagyar nyelven
- Pár napalatt élesben
Előnyök
Mit nyersz vele?
A CodeXpress AI Chatbot leveszi a rutinkérdéseket az ügyfélszolgálatodról, közben több vásárlót és több leadet hoz.
Mindig elérhető
A bot 0–24 válaszol, hétvégén és munkaidőn kívül is – a látogató nem vár, és nem pártol el a konkurenciához.
Több lead
Ha nincs kész válasz, vagy a vásárló ajánlatot kér, a bot elkéri az elérhetőségét, és azonnal értesít e-mailben.
Kevesebb ügyfélszolgálati teher
A visszatérő kérdéseket (szállítás, garancia, méret, elérhetőség) a bot leveszi a válladról.
Magasabb kosárérték
A termékajánlás kategória és márka alapján kínál releváns alternatívákat, kattintható linkekkel.
Kevesebb „hol a csomagom?” e-mail
A vásárló a chatben kéri a rendelése állapotát, a részleteket e-mailben kapja meg – neked nem kell minden megkeresést kézzel intézned.
Valós idejű statisztika
Saját irányítópulton látod a beszélgetéseket, leadeket, konverziót, termékajánlásokat és státuszlekéréseket, havi trenddel.
Működés
Hogyan működik?
A bot kizárólag a te tudásbázisodból és a webshop élő adataiból válaszol – sosem találgat.
Saját tudásbázisból válaszol
Feltöltöd a dokumentumaidat (GYIK, szállítás, garancia, ÁSZF), és a bot kizárólag ezekből válaszol, közérthetően.
Élő termék, ár, készlet (Pro)
Shoprenter vagy Sellvio esetén a bot a webshop API-jából dolgozik: mindig aktuális ár, elérhetőség és termékadat.
Termékajánlás (Pro)
Ha a látogató hasonló terméket vagy adott tulajdonságot keres, a bot a kategóriából és a márkából ajánl, és linkeli a termékeket.
Rendelésstátusz önkiszolgálóan (Pro)
A vásárló megadja a rendelésszámát és e-mail-címét, a részleteket e-mailben kapja meg – konkrét adat sosem jelenik meg a chatben.
Leadgyűjtés és azonnali értesítés
Ha a bot nem tud válaszolni, vagy a látogató kapcsolatot kér, elkéri a nevét, e-mail-címét és telefonszámát, és azonnal értesít.
Proaktív megszólítás
A chat magától is felugorhat egy üzenettel; termékoldalon akár a nézett termék nevével köszön.
Testreszabás a márkádhoz
A bot neve, színei, üdvözlő üzenete és „személyisége” a márkádhoz igazítva – úgy szólal meg, mintha a csapatod tagja lenne.
Gyors bevezetés
A beágyazás egyetlen sor a webáruházad láblécében. A beállítást, a betanítást és a webshop-összekötést mi végezzük.
Csomagok
Válaszd ki, ami illik a boltodhoz
A havidíjat és az egyszeri beépítési-betanítási díjat személyre szabott ajánlatban rögzítjük – ezért az árról minden csomagnál a kapcsolati űrlapon érdeklődhetsz.
| Jellemző | Alap | Pro | White label |
|---|---|---|---|
| Beszélgetés / hó | 500 | 2 000 | 5 000 |
| Tudásbázis-alapú válaszok | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leadgyűjtés + e-mail-értesítő | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proaktív chat | ✓ | ✓ | ✓ |
| Testreszabás (szín, név, prompt) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Statisztika-dashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
| Élő termék / ár / készlet | — | ✓ | ✓ |
| Termékajánlás | — | ✓ | ✓ |
| Rendelésstátusz-lekérés | — | ✓ | ✓ |
| Teljes white label (nincs CodeXpress-utalás) | — | — | ✓ |
| Ár | Érdeklődj az árról | Érdeklődj az árról | Érdeklődj az árról |
Miért mi?
Miért a CodeXpress?
Magyarra optimalizálva
Webáruházakhoz tervezve, Shoprenter- és Sellvio-integrációval – nem általános chatmegoldás.
Mi üzemeltetjük
A tudásbázis, az AI és az integrációk a mi oldalunkon futnak; neked csak az eredményt kell nézned.
Átlátható
A saját statisztikádon látod, mit hoz a bot – beszélgetés, lead, konverzió.
Sellvio szakértő partner
A gyakorlatban is ismerjük a webáruházak működését – a chatbotot a te boltodra szabjuk.
Ha arra is kíváncsi vagy, mennyire látszik a domained az AI-keresőkben (Claude, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Grok), nézd meg a CodeXpress AIpulse AI-láthatóság-mérőt.
GYIK
Gyakori kérdések
Miből válaszol a chatbot?
Kizárólag a te tudásbázisodból (GYIK, szállítás, garancia, ÁSZF) és – Pro csomagtól – a webáruház élő termékadataiból. Ami nincs a tudásbázisban, arra nem talál ki választ: ilyenkor leadet gyűjt, és értesít téged.
Kell hozzá fejlesztés a részemről?
Nem. A beágyazás egyetlen sor a webáruházad láblécében; a beállítást, a tudásbázis betanítását és a webshop-összekötést mi végezzük. Néhány nap alatt élesben van.
Működik Shoprenter és Sellvio webáruházzal is?
Igen. Shoprenter és Sellvio esetén a bot a webshop API-jából dolgozik, így aktuális árat, készletet és termékadatot kezel, valamint terméket ajánl és rendelésstátuszt kérdez le (Pro csomagtól).
Biztonságos a rendelésstátusz-lekérdezés?
Igen. A vásárló a chatben adja meg a rendelésszámát és a rendeléskori e-mail-címét, a részleteket pedig e-mailben kapja meg. Adatvédelmi okból konkrét rendelési adat sosem jelenik meg a chatablakban.
Mi történik, ha a bot nem tudja a választ?
Elkéri az érdeklődő nevét, e-mail-címét és telefonszámát, te pedig azonnal e-mailes értesítést kapsz – így egyetlen megkeresés sem vész el.
Mennyibe kerül?
A havidíjat és az egyszeri beépítési-betanítási díjat személyre szabott ajánlatban rögzítjük, a választott csomag és az igények alapján. Kérj egyedi ajánlatot a kapcsolati űrlapon.
Indítsuk el a chatbotot a webáruházadban
Kérj személyre szabott ajánlatot a CodeXpress AI Chatbotra – pár nap alatt élesben lehet.
