A CX Értékelés egy vásárlói termékértékelés-modul webáruházakhoz: 1–5 csillag és vélemény a terméklapon, ügyfél-admin a moderáláshoz, és strukturált adat a Google felé — a bolt rendszerének módosítása nélkül.
CX Értékelés
Vásárlói termékértékelés-modul Google-csillagokkal
Csillagos vásárlói értékelés a terméklapon, saját moderálással — az átlag a Google organikus találatában is megjelenhet.
Platformfüggetlen: Sellvio, Shoprenter, Unas és Webdoc boltokra, a sablon módosítása nélkül. Jogszerű moderálás beépítve (Fttv., GDPR).
Miért számít ez forintban?
A találati listában megjelenő csillagok és értékelésszám a leggyorsabban megtérülő átkattintás-növelő eszköz: ugyanazon a pozíción több látogatót hoz, fizetett hirdetés nélkül. A terméklapon megjelenő valódi vélemények pedig csökkentik a döntési bizonytalanságot — kevesebb elpártolás, kevesebb ügyfélszolgálati kérdés, magasabb konverzió.
Hogyan néz ki a vásárlónak?
Két helyen jelenik meg a terméklapon: rövid összefoglaló (átlag, csillagok, darabszám) a termék neve alatt, és teljes értékelés-szekció a leírás alatt vagy a termékinfó-oszlop alján — ahová a bolt arculata szerint illik. A kategórialisták termékkártyáin csillag-jelvény jelzi az átlagot.
Hogyan működik?
Beküldés
A vásárló csillagot ad, becenevet és e-mailt ír (utóbbi nem publikus). Spam-védelem: rejtett mező, időzítés, IP- és termékenkénti korlát.
Moderálás
Alapból semmi nem jelenik meg jóváhagyás nélkül. Napi egy összesítő e-mail az új beküldésekről.
Megjelenés
A jóváhagyott értékelés a terméklapra kerül; a bolt nyilvános választ is adhat.
Google-adat
Az átlag és a darabszám a terméklap meglévő strukturált adatába kerül — nincs duplikált Product node, 0 értékelésnél nincs üres markup.
Az ügyfél saját admin felülete
Jogi megfelelés — ami miatt nyugodtan alhatsz
Fttv. / Omnibus-kompatibilis
Az értékelés nem vásárláshoz kötött — ezt a terméklapon kötelező tájékoztató mondja ki. „Ellenőrzött vásárlói értékelés”-ként nem tüntethető fel.
Nincs csillag szerinti szűrés
A rossz értékelések automatikus elrejtése tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat — a rendszerben nincs ilyen kapcsoló.
Elutasítás csak indokkal
Spam, obszcén, nem a termékről szól, személyes adat, sértő — indok nélküli elutasítás nem létezik.
Teljes moderálási napló
Ki, mikor, mit, milyen indokkal — CSV-be exportálható, hatósági kérdésnél bemutatható.
GDPR
Becenév nyilvános, e-mail nem; IP csak visszaélés-védelmi célból, megadott ideig. Az adatkezelési passzust mi adjuk.
Egy admin, több bolt
Aki több webáruházat üzemeltet, egy helyen moderál; belépés jelszó nélkül, e-mailes belépési linkkel.
Támogatott rendszerek
Sellvio
Élesben — a terméklap strukturált adatából azonosít.
Webdoc
Élesben — mikroadat + termékazonosító alapján.
Shoprenter, Unas
Adapter kérésre, rövid átfutással.
Egyedi rendszer
Felmérés után, egyedi szelektorokkal.
Bevezetés
Egyeztetés (melyik bolt, platform, domainek) → beállítás nálunk (bolt, kulcs, arculat, elhelyezés) → egy ötsoros kód beillesztése a webáruház „beágyazott kódok” mezőjébe → élő ellenőrzés és Google Rich Results teszt → átadás rövid útmutatóval. Átfutás jellemzően egy munkanap; leállás, sablonmódosítás, adatmigráció nincs. A modul a CodeXpress szerverén fut, frissítésekkel és a jogszabályi változások követésével együtt.
Csillagokat a terméklapjaidra?
Kérj ajánlatot — a bolt mérete és platformja alapján adjuk meg a konstrukciót, több boltra kedvezményes csomaggal.
